Entregamos en 24 horas hábiles dentro del Área Metropolitana de Monterrey (AMM). Si haces tu pedido antes de las 2 pm, lo más probable es que lo recibas al día siguiente.

El envío es gratis en toda el AMM (Monterrey, San Nicolás, Guadalupe, Apodaca, San Pedro, Santa Catarina, Escobedo, García, Juárez y Cadereyta). Para otras localidades consúltanos por WhatsApp.

Entregamos en todo el AMM. Para municipios fuera del área metropolitana, contáctanos por WhatsApp para darte información sobre costo y tiempo de envío.

Sí. Una vez confirmado tu pedido, nuestro equipo te contacta para coordinar el horario más conveniente para ti.

Aceptamos pago al recibir en efectivo, transferencia bancaria o tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express).

Sí. En compras desde $3,000 MXN ofrecemos 6 y 12 meses sin intereses con tarjetas participantes. Consulta disponibilidad al momento de pago.

No. Solo pagas cuando el equipo llega a tu domicilio y estás satisfecho con él. Primero ves el producto, luego pagas.

La instalación no está incluida en el precio del equipo, pero la ofrecemos como servicio adicional. El costo varía según el tipo de equipo y las condiciones del lugar. Pregúntanos al momento de cotizar.

Dependiendo de la disponibilidad del técnico y la zona, sí es posible. Te lo confirmamos al coordinar la entrega.

Todos nuestros equipos tienen garantía oficial de fábrica. Minisplits: 1 año en partes y compresor según la marca. Línea blanca: entre 1 y 3 años según modelo. Consulta la página de Garantía para más detalles.

Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega, siempre que el equipo esté en perfectas condiciones, sin uso y con empaque original. Contáctanos por WhatsApp para iniciar el proceso.

Docúmenta el daño con fotos antes de firmar de recibido e infórmanos de inmediato. Te enviamos un reemplazo sin costo adicional.